Stocel(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 Mureut 모바일 앱(iOS·Android, 번들 com.stocel.mureut) 및 웹사이트(mureut.stocel.com, 이하 "서비스")에 적용됩니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목
1) 이용자가 직접 제공하는 항목 (웹사이트)
- 필수: 이메일 주소 (웨이팅리스트 신청 시)
- 선택: 출시 전 간단 설문 응답
2) 자동으로 수집되는 항목 (웹·모바일)
- 서비스 이용 기록(화면 열람, 타이머 시작, 퀴즈 완료 등 익명 이벤트)
- 접속 IP 주소, 기기 정보(기기 모델·운영체제·앱 버전), 쿠키
- 오류 및 진단 로그
3) 기기 내에만 저장되는 정보 (모바일 앱)
- 집중 세션 기록, 크로노타입 결과, 세션 노트, 사용 환경 설정
- 해당 정보는 이용자의 기기 내부 저장소(SQLite, Key-Value Storage)에만 보관되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
회사는 이름, 전화번호, 주민등록번호, 주소, 사진, 연락처, 정밀 위치정보를 수집하지 않습니다.
제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공, 운영, 개선 및 신규 기능 개발
- 웨이팅리스트 이용자에 대한 출시·업데이트 안내 이메일 발송
- 익명 통계 분석을 통한 서비스 품질 향상
- 부정 이용·이상 접근 방지 및 기술 오류 대응
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 웨이팅리스트 이메일: 이용자가 수신 거부(구독 해지)할 때까지 보관하며, 해지 후에는 내부 정책에 따라 지체 없이 파기합니다.
- 웹·앱 이용 기록 및 분석 이벤트: 분석 플랫폼(PostHog)의 기본 보관 기간을 따르며, 회사는 별도 기간을 연장하지 않습니다.
- 모바일 기기 내 로컬 데이터: 이용자가 앱 내 초기화하거나 앱을 삭제할 때까지 기기 내에 보관됩니다.
- 접속·오류 로그: 최대 1년 보관 후 파기합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 요청이 있거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|
| PostHog, Inc. | 웹·앱 사용 분석 및 통계 처리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Amazon Web Services, Inc. | 이메일 발송 (Amazon SES) | 위탁 계약 종료 시까지 |
| ChiselStrike, Inc. (Turso) | 웨이팅리스트 데이터베이스 호스팅 (libSQL) | 위탁 계약 종료 시까지 |
제6조 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전합니다.
- 이전받는 자: PostHog, Inc., Amazon Web Services, Inc., ChiselStrike, Inc.
- 이전 국가: 미국(United States)
- 이전 항목: 제1조에 기재된 자동 수집 항목, 웨이팅리스트 이메일
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 전송
- 이전 목적 및 보유 기간: 제2조 및 제3조에 따름
제7조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 회사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 by.min@stocel.com 으로 이메일을 보내주시면 지체 없이 조치합니다. 회사가 발송하는 모든 웨이팅리스트 이메일에는 원클릭 수신 거부 링크가 포함되어 있습니다.
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제9조 쿠키 및 유사 기술의 사용
회사는 웹사이트 운영을 위해 쿠키(Cookie)와 로컬 스토리지를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화 (HTTPS/TLS)
- 수신 거부 토큰 등 민감 식별자의 암호화 저장
- 관리자 접근 통제 및 권한 최소화
- 접속 기록 보관 및 주기적 점검
- 업무 수행에 필요한 최소한의 인원만 개인정보를 처리하도록 제한
제11조 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 파기합니다.
제13조 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
제14조 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 관련 법령·정책 또는 회사 내부 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일로부터 7일 전에 웹사이트에 공지합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
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